担当区分を追加したときに「担当区分を追加できませんでした」と表示される場合があります。
原因
次のいずれかに該当している可能性があります。
- 担当区分の上限に達している。1つのプロセスに登録できる担当区分は10件までです
- 同じ名前の担当区分がすでにある。同一プロセス内で担当区分の名前は重複できません
- 担当区分の名前が50文字を超えている
解消方法
プロセスヘッダーの担当区分の一覧を開き、登録済みの件数と名前を確認してください。不要な担当区分を削除するか、名前を変更してから追加し直します。
AI エージェントに担当区分の追加を依頼した場合も同じ制限が適用されます。上限を超える件数や重複する名前が含まれていると、1件も追加されずにエラーが返ります。
関連
ノードとエッジの設定について教えてください
https://help.process.teachme.jp/hc/ja/articles/61437158696857