「担当区分を追加できませんでした」と表示されます

担当区分を追加したときに、次のメッセージが表示される場合があります。プロセスヘッダーの担当区分の一覧から追加した場合も、ノードの詳細シートから作成した場合も同じです。

• プロセス内の担当区分は最大15件です
• 同じ名前の担当区分が既にあります
• 担当区分を追加できませんでした

原因

• 「プロセス内の担当区分は最大15件です」…担当区分の上限に達しています。1つのプロセスに登録できる担当区分は15件までです
• 「同じ名前の担当区分が既にあります」…同一プロセス内で担当区分の名前は重複できません
• 「担当区分を追加できませんでした」…上記以外の理由で追加に失敗しました

名前は50文字までです。ノードの詳細シートで50文字を超える名前を入力した場合は、50文字までで登録されます。

解消方法

プロセスヘッダーの担当区分の一覧を開き、登録済みの件数と名前を確認してください。不要な担当区分を削除するか、名前を変更してから追加し直します。

「担当区分を追加できませんでした」と表示された場合は、時間をおいてからもう一度追加してください。

AI エージェントに担当区分の追加を依頼した場合も同じ制限が適用されます。上限を超える件数や重複する名前が含まれていると、1件も追加されずにエラーが返ります。

関連

ノードとエッジの設定について教えてください
https://help.process.teachme.jp/hc/ja/articles/61437158696857