AI チャットにファイルを添付したときに、次のメッセージが表示される場合があります。
- この形式は添付できません: {ファイル名}（対応形式: JPEG, PNG, GIF, WebP, PDF）
- {ファイル名} のファイルサイズが上限（10MB）を超えています
- 添付ファイルの読み込みに失敗しました
原因
AI チャットに添付できるファイルには、次の制約があります。
- 対応形式…JPEG / PNG / GIF / WebP / PDF
- ファイルサイズ…1ファイル 10MB まで
ファイル選択のダイアログで「すべてのファイル」を選ぶと、対応していない形式も選べてしまいます。その場合は添付されず、このメッセージが表示されます。
解消方法
対応形式に変換してから添付してください。Excel や Word の資料は、PDF に書き出すと添付できます。
サイズが大きい画像は、解像度を下げるか PDF にまとめてから添付してください。
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https://help.process.teachme.jp/hc/ja/articles/61437450294169