プロセス図の価値は、ノードに何を入れるかで決まります。図の形だけ作って終わりにしないでください。
実行ノードに設定できること
- ノード名…その工程で何をするか
- 説明…補足
- 所要時間…どのくらいかかるか
- 業務分類…判断・定型・自動のいずれか。改善の検討に使います
- バッジ…承認・禁止などを示します
- 担当区分…誰の作業か
- 詳細プロセス…別のプロセス図に切り出す場合の参照先
- マニュアル・リンク…Teachme Biz のマニュアルや外部リンク
担当区分を設定するとスイムレーンが使える
担当区分を設定すると、スイムレーン表示で「誰の作業か」を軸に並べ替えて見られるようになります。担当区分ごとに色分けもされるため、部門間の役割分担を議論するときに有効です。
業務分類は先に入れておく
業務分類（判断・定型・自動）は、改善レポートの集計に使われます。設定していないノードは AI が内容から推定しますが、あらかじめ設定しておいたほうが集計が正確になります。
直すときは表示を切り替える
情報を入れていく作業は、ノードリスト表示が向いています。所要時間やマニュアルの有無が一覧で見えるので、抜けているノードを見つけやすくなります。
流れそのものを直すならフロー、担当の分かれ方を見直すならスイムレーンと、直したい内容に応じて表示を切り替えてください。
関連
ノードとエッジの設定について教えてください
https://help.process.teachme.jp/hc/ja/articles/61437158696857
業務分類を設定して改善につなげる
https://help.process.teachme.jp/hc/ja/articles/61439195743641
操作方法
エッジのラベルを編集する
https://teachme.jp/8/manuals/45730298
ノードの所要時間を設定する
https://teachme.jp/8/manuals/45727835
ノードの担当区分を設定する
https://teachme.jp/8/manuals/45728204
ノードの業務分類（判断・定型・自動）を設定する
https://teachme.jp/8/manuals/45727948
ノードの説明を編集する
https://teachme.jp/8/manuals/45727679
ノード名を編集する
https://teachme.jp/8/manuals/45727564
実行ノードにバッジ（承認・禁止等）を設定する
https://teachme.jp/8/manuals/45729400
実行ノードのマニュアルやリンクを追加・編集・削除する
https://teachme.jp/8/manuals/45729630