เมื่อเปิด Teachme Process อาจมีข้อความแสดงขึ้นว่า "บัญชีนี้ไม่สามารถใช้งานได้" หรือ "บัญชีของคุณอาจถูกปิดใช้งานหรือถูกบล็อกโดยองค์กรของคุณ กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ"
สาเหตุ
อาจเป็นค่าใดค่าหนึ่งใน สาเหตุต่อไปนี้
- บัญชีถูกปิดใช้งาน (ลบ) ในฝั่ง Teachme Biz
- บัญชีนี้ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการตั้งค่าขององค์กร
บัญชีที่ลบแล้วไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ของ Teachme Process ได้ ในรายการการตั้งค่าสิทธิ์ของโปรเซส ผู้ใช้งานที่ถูกลบแล้วจะแสดงเป็น "(ถูกลบ)"
วิธีแก้ไข
กรุณาติดต่อผู้ดูแลกรุ๊ปของคุณ เนื่องจากจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะบัญชีในฝั่ง Teachme Biz
ที่เกี่ยวข้อง
เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
https://help.process.teachme.jp/hc/th/articles/61437460771225